我国多年存在的公路配货行业市场管理混乱、由于市场的因素决定了司机持有假证件、配货站和司机相互间又不认识，因此配货站就需要对承运车辆（司机）进行背景调查。
传统上配货站对承运车辆（司机）背景调查主要是通过“电话调查”实现。此种“背景调查”并不完全可取，因此可靠性很差。长沙天顺物流通过与“一网通软件有 限公司”合作，实现“三证核查”直接从公安部全国公民身份证号码查询服务中心查到公民身份证、驾驶证、业务员行驶证信息及照片，现场对此照片验证真假。开通“车信通”具有人员、车辆跟踪、实时定位及短信调度、轨迹回放、车辆管理、人员管理等功能。
